[Translate to English:] Verlust:

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Bei Verlust der Karte Ihrer Hochschule (UniCard, FHCard, HfMCard) wenden Sie sich bitte an Ihre Hochschule. Wir werden von der Hochschule über den Verlust informiert. Bei Verlust Ihrer Servicecard wenden Sie sich bitte an den Servicepoint des Studierendenwerks im Gebäude X. Ihre Karte wird dann von uns gesperrt. Das Kartenguthaben kann nach einer Karenzzeit von 3 Arbeitstagen am Servicepoint im Gebäude X bzw. in der Mensa der Hochschule für Musik ausgezahlt werden. Das Pfand der Servicecard wird nicht zurückgezahlt.