Glasfasernetz
und Highspeed-Internet

Ob Webinar, Teamcall, Videochat, Surfen oder Streaming, den steigenden Anforderungen an das Datennetz begegnet Glasfaser stabil und zukunftssicher. Mit der Umstellung auf 1&1 Giga Living bieten wir dir ein absolut leistungsstarkes Internet mit einer Geschwindigkeit bis zu 1 GBit/s.

Der erstmalige Anschluss der Wohnanlage an ein öffentliches Netz mit sehr hoher Kapazität mittels Glasfaser stellt eine Modernisierungsmaßnahme im Sinne des §§ 555b Zf.4a BGB dar. Dementsprechend haben wir mit dem Anschluss ans Glasfasernetz unsere Pauschalmieten zum 01.03.2025 angepasst bzw. verlangen eine erhöhte Miete ab dem Monat, der auf den Glasfaser-Anschlussmonat folgt.

Es handelt sich bei dieser Erhöhung nicht um ein Bereitstellungsentgelt gemäß § 72 des Telekommunikationsgesetzes, sondern um einen Ausgleich für die Modernisierung der Wohnanlage.

Selbstverständlich kannst Du als Mieter*in den Anbieter von öffentlich zugänglichen Telekommunikationsdiensten weiterhin frei wählen. Mit dem1&1-Anschluss bist Du aber optimal versorgt, so dass Du keinen weiteren Internetanbieter benötigst. Ein Verzicht auf den vorhandenen 1&1 Internetzugang ist nicht möglich.

Du brauchst nichts zu tun! Alle Bewohner*innen erhalten von uns beim Anschluss ans Glasfasernetzt einen eigenen Router. Um du Installation des Routers kümmern wir uns natürlich auch.

Termine für den Austausch und die Installation der neuen Router werden rechtzeitig per Aushang in den Wohnanlagen und per E-Mail angekündigt. Individuelle Terminvergaben sind leider aus organisatorischen Gründen nicht möglich. Ihre Anwesenheit ist nicht erforderlich.

Ja, der neue Router ist konfigurierbar. Eine Konfiguration ist allerdings nicht erforderlich, um in den Genuss der neuen Internetgeschwindigkeit zu kommen.

Es besteht keine Verbindung zum eduroam-Netz, somit ist der Aufruf von internen Diensten der Uni oder HSBI nicht möglich. Die Nutzung von bereits bestehenden Routern (TPLINK und Co.) mit automatisierter eduroam-Anbindung ist ebenfalls nicht möglich.

Mit der Umstellung auf das Internet von 1&1 entfällt leider das lineare Fernsehen. Im Paket von 1&1 ist kein TV beinhaltet, weder über Kabel noch über das Internet. Da im Zuge der Umstellung auch die Netzwerkdosen in allen Räumen erneuert und diese mit einer Fritz!Box ausgestattet wurden, fällt der Anschluss des „alten“ Kabelfernsehens weg.

Wenn Du weiterhin fernsehen möchtest, musst du nun ein paar Änderungen vornehmen. Es besteht für Dich die Möglichkeit, direkt über das Internet auf die Fernsehsender zuzugreifen, sowohl deren Mediatheken als auch das Live-Programm.

Dafür gibt es diverse Möglichkeiten, wie z. B.:

• Ein Smart-TV
• Ein TV-Stick, z. B. Amazon FireTV Stick, der an einem Bildschirm/TV angeschlossen wird
• Eine TV App, z. B. OpenTV und eine M3U Senderliste, z.B. FreeTV, die auf einem PC/Notebook installiert sind

Das Studierendenwerk Bielefeld übernimmt hierfür keine Kosten und stellt keine Hardware zur Verfügung. Entsprechend bleibt es den Mieter*innen selbst überlassen, ob und wenn ja, wieviel Sie für die Umsetzung zahlen möchten; wobei die obigen Optionen absteigend nach Kosten sortiert sind.

Bei einem Smart-TV oder TV-Stick können auf der Bedienoberfläche des Sticks die gewollten APPs installiert werden, um auf die Sender zuzugreifen. Die meisten deutschen TV-Sender sind über kostenlose APPs mit Werbung verfügbar. Die Sender der RTL-Group sind kostenpflichtig.

Zusätzlich sind auch Abo-Services wie Netflix verfügbar; sofern ein Account besteht.

Die kostengünstigste (bis komplett kostenlose) Variante benötigt einen PC oder ein Notebook. Hier wird eine TV-App, z.B. OpenTV, installiert und eine M3U Senderliste, z.B. FreeTV, eingebunden.

Die Funktionen richten sich dabei nach der gewählten APP und das Angebot von Sendern nach der eingebundenen Senderliste.

Die angegebenen Beispiele sind komplett kostenfrei, bieten aber auch nur die öffentlich-rechtlichen Sender.

Bei kostenfreien Lösungen kann die Variante über Werbung finanziert sein.

Bitte kündige deinen Internetvertrag, damit dir keine doppelten Kosten entstehen. Der direkte Weg, um Deinen Internetvertrag zu kündigen, führt oft über den Kündigungsbutton, den viele Provider auf ihren Webseiten eingerichtet haben. Alternativ kannst du per E-Mail oder postalisch kündigen.

Das Team der Abteilung Wohnen steht dir für deine Anliegen rund ums Wohnen immer beratend zur Seite.

Bei rein technischen Fragen unterstützen dich auch unsere IT Experten. Vereinbare hierzu einfach einen Termin zur Netzwerksprechstunde. Hier du zum Termintool: https://terminvergabe.stwbi.de/select2?md=3

Die Kontaktdaten zur 1&1-Service-Hotline bzw. zum technischen Support bei etwaigen Störungen oder bei Fragen zur Anwendung entnehmen Sie bitte der Anlage zum Mietvertrag.

Die 1&1-Hotline erreichst Du:

Mo – Fr; 8 Uhr – 18 Uhr unter 0800 550 555 702

Alternativ kannst Du elektronische Anfrage per E-Mail an support(at)hotzone.destellen.
 

In den übrigen Wohnanlagen muss der Internetzugang über die üblichen kommerziellen Netze und Provider geregelt werden. Das betrifft die folgenden Wohnanlagen:

• Altenbrede 1-7 (Bielefeld)
• Am Hallenbad 3-9 (Bielefeld)
• Weißenseeweg 2 (Bielefeld)
• Tonhallenstraße 2 (Minden)